ViveaWie wird man eigentlich Therapieleiter in einem Vivea Hotel?

Eigentlich habe ich schon 2011 im Vivea Hotel Bad Vöslau angefangen – nämlich als Praktikant im Zuge meiner Ausbildung zum Medizinischen Masseur. Damals habe ich ein Praktikum hier im Haus absolviert.

2012, nach erfolgreicher Prüfung, wurde ich dann als Medizinischer Masseur im Vivea Hotel Bad Vöslau angestellt. Danach habe ich einige Jahre in der Therapie gearbeitet und immer wieder auch an der Therapierezeption ausgeholfen. Dadurch habe ich einen guten Einblick in die organisatorischen Abläufe und die Arbeit im Hintergrund bekommen.

Später wurde die Position der stellvertretenden Therapieleitung frei und ich habe mich beworben. So war ich rund ein Jahr als Stellvertreter tätig. 2019 habe ich schließlich die Leitung übernommen.

Seitdem waren es auf jeden Fall spannende Zeiten: zuerst Corona, zuletzt der Umbau.

Langweilig ist es bis heute nicht geworden!

Beim Praktikum war es anfangs eigentlich ganz pragmatisch: Ich habe damals in Bad Vöslau gewohnt und es hat sich einfach gut ergeben.

Der Therapiebereich und vor allem die Kältekammer waren damals schon etwas Besonderes, und die Kolleg:innen waren sehr nett. Nach den sechs Monaten hatte ich das Haus natürlich schon sehr gut kennengelernt.

Nach dem Praktikum war ich beruflich noch kurz in Baden und in Wien. Umso mehr habe ich mich gefreut, als sich die Möglichkeit ergeben hat, im Vivea Hotel Bad Vöslau als Medizinischer Masseur anzufangen. Einige Kolleg:innen kannte ich zu diesem Zeitpunkt schon sehr gut, und die Freude über das Wiedersehen war natürlich groß.

Auch die Gäste sind mir aus meiner Praktikumszeit sehr positiv in Erinnerung geblieben. Damals hatten wir schon viele Stammgäste, und selbst in sechs Monaten lernt man unglaublich viele Menschen kennen.

Ja, genau. Ich habe mich damals schon sehr wohlgefühlt und hatte eigentlich schon während des Praktikums den Wunsch, später einmal hier zu arbeiten.

Für mich ist es die Mischung aus einem guten Arbeitsklima, netten Kolleg:innen, dem Kontakt mit den Gästen und den täglich neuen Herausforderungen.

Kein Tag ist wirklich wie der andere, und genau diese Abwechslung macht die Arbeit für mich besonders.

Der Großteil meiner Arbeit besteht aus Organisation und Koordination, aus der Mitarbeitereinteilung und natürlich aus der Betreuung des Teams.

Dazu kommen immer wieder kleinere oder größere Herausforderungen, die spontan gelöst werden müssen. Zum Beispiel, wenn ein Gerät nicht funktioniert und man sich mit Technikern oder einer Firma abstimmen muss.

Am Ende geht es darum, den Überblick zu behalten und dafür zu sorgen, dass der Ablauf in der Therapie sowohl für die Mitarbeitenden als auch für die Gäste möglichst reibungslos funktioniert.

Ja, auf jeden Fall. Eine gewisse Flexibilität ist auch in dieser Position möglich, wenn die Abläufe gut organisiert sind.

Im Moment bin ich mit meiner Position sehr zufrieden. Gerade durch den Umbau des Hotels haben sich wieder viele neue Möglichkeiten, Aufgaben und Ideen ergeben.

Jetzt ist der Umbau vorbei – und trotzdem gibt es noch unglaublich viele Dinge, die man umsetzen und weiterentwickeln möchte.

Es gibt also noch genug Aufgaben und Ideen für die nächste Zeit. Und wer weiß, was sich in den nächsten Jahren noch ergibt.

Geduld, Freundlichkeit und vor allem Freude am Umgang mit Menschen.

Man hat jeden Tag mit sehr vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten zu tun – sowohl bei den Mitarbeitenden als auch bei den Gästen.

Über die Jahre lernt man dadurch unglaublich viele Menschen kennen und einige bleiben einem auch lange im Gedächtnis.

Als Therapieleiter:in sollte man zusätzlich gut organisieren können, auch in stressigen Situationen ruhig bleiben und bereit sein, Verantwortung zu übernehmen.

15 Jahre sind eigentlich wirklich schnell vergangen. Ich habe in dieser Zeit viel erlebt und viel gelernt. Es gab viele lustige, aber natürlich auch anstrengende Tage.

Wenn ich zurückblicke, hat sich in dieser Zeit unglaublich viel verändert. Umso mehr freue ich mich auf die kommenden Jahre und bin gespannt, was noch alles kommt.